La ville de Plonéour-Lanvern a mis en place un portail famille à compter du 3 janvier 2023.
1e étape : créer son compte
2e étape : fournir les documents demandés
3e étape : créer des inscriptions aux services
4e étape : réserver les services pour les jours ou les périodes concernés
et les modifier sous réserve de respect des délais indiqués
DE QUOI S’AGIT-IL ?
Le portail famille est un espace numérique qui vous permet d’effectuer vos démarches depuis un accès sécurisé accessible 7/7 jours et 24/24 heures pour les services suivants :
- restaurant scolaire
- garderie périscolaire des écoles Nicole et Félix Le Garrec
- centre de loisirs
- crèche
Il est accessible depuis un ordinateur, d’une tablette ou d’un smartphone. Pour votre confort, il est préférable de faire une 1ère connexion sur un ordinateur.
A QUOI CELA SERT-IL ?
Le portail famille a pour but de de simplifier les démarches en facilitant l’inscription puis la réservation des différents services. Il vous permet :
- de renseigner la fiche administrative (télécharger des documents, consulter ou modifier vos coordonnées et données personnelles),
- d’inscrire vos enfants aux différentes activités : garderie du matin et du soir, restaurant scolaire, centre de loisirs (le mercredi hors vacances et durant les vacances scolaires),
- de consulter vos historiques,
- d’accéder à vos factures,
- d’être informé sur l’actualité des services.
COMMENT ÇA MARCHE ?
Connectez-vous sur l’espace famille pour créer ou gérer votre compte : Accédez à votre espace Famille
Pour la création du compte des documents seront à déposer dans votre espace famille : le justificatif de domicile (obligatoire pour accéder aux inscriptions et réservations), quotient familial, responsabilité civile…
Attention, l’absence de justificatif de domicile empêche toute inscription et réservation de services.
En fonction de vos besoins, vous pourrez, dès la création de votre compte, inscrire vos enfants aux différents services et effectuer des réservations.
Cliquez sur le lien pour la note d’information en PDF
Cliquez sur le lien pour le guide d’utilisation en PDF
Qui contacter ?
En cas de difficulté ou de questions vous pouvez contacter avec les services :
- restauration scolaire : ccas@ploneour-lanvern.fr ou 02 98 82 70 18
- centre de loisirs : clsh@ploneour-lanvern.fr ou 02 98 87 75 48
- garderie périscolaire : garderie.scolaire@ploneour-lanvern.fr ou 02 98 82 70 16
- crèche : creche@ploneour-lanvern.fr ou 02 98 87 76 57
- service enfance : alsh@ploneour-lanvern.fr ou 02 98 82 87 99